Rückgabe & Widerruf

Stand: 04.06.2026 · Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gilt nur für Artikel von EASY Dienstleistungen: Rückgabe & Widerruf gelten ausschließlich für Artikel, die direkt von EASY Dienstleistungen verkauft werden. Für Inserate aus dem User-Marktplatz ist allein der jeweilige private bzw. dritte Anbieter Vertragspartner; ob dort ein Widerrufsrecht besteht, richtet sich danach, ob dieser privat oder gewerblich verkauft. nuernberg360 stellt die Plattform auch für andere Anbieter bereit und tritt insoweit nur als Vermittler auf.

Auf einen Blick:

14 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware – ohne Angabe von Gründen.
Volle Rückerstattung des Kaufpreises (inkl. Standard-Hinversand) binnen 14 Tagen.
Rückgabe per Rücksendung oder persönlicher Rückgabe vor Ort in Altdorf.
Zusätzlich gelten die gesetzliche 12-monatige Gewährleistung.

1. Widerrufsfrist

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Ware in Besitz genommen haben.

2. Wie Sie widerrufen / zurückgeben

Teilen Sie uns Ihren Widerruf mit einer eindeutigen Erklärung mit (z. B. E-Mail oder Brief). Sie können dafür das gesetzliche Muster-Widerrufsformular verwenden, müssen es aber nicht.

EASY Dienstleistungen · Inh. Amir Pasic

Nürnberger Str. 30, 90518 Altdorf b. Nürnberg

Telefon: 09187 936 9123

Die vollständige Widerrufsbelehrung inkl. Muster-Formular finden Sie hier.

3. Rückerstattung

Wenn Sie widerrufen, erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen – einschließlich der Kosten der günstigsten Standard-Hinlieferung – unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie beim Kauf verwendet haben (bei Barzahlung per Überweisung); es fallen dafür keine Entgelte an. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.

4. Rücksendekosten

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Bei Abholung im Großraum Nürnberg ist auch eine kostenlose persönliche Rückgabe vor Ort möglich – sprechen Sie uns einfach an.

5. Zustand der Ware / Wertersatz

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist. Da wir geprüfte refurbished/gebrauchte Technik verkaufen, senden Sie die Ware bitte möglichst vollständig (mit Zubehör) zurück.

6. Gewährleistung

Unabhängig vom Widerrufsrecht gilt die gesetzliche Gewährleistung. Auf unsere verkaufte Ware gewähren wir 12 Monate Gewährleistung.

7. Preise

Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Zusätzliche Kosten können nur für den von Ihnen gewählten Versand anfallen; diese werden vor Abschluss der Bestellung klar ausgewiesen.

8. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

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